LIVRAISON

Informations importantes lors de la livraison

• Zones Desservies

Cette année encore, le service de livraison sera offert dans le grand Montréal, Laval et Rive Sud de Montréal. 

• Dois-je être présent lors la livraison?

De préférence, oui. Par contre, si personne n’est présent la journée de livraison que vous avez choisie, nous serons dans l’obligation de laisser le sapin sans surveillance. Et celui-ci ne deviendra plus la responsabilité de Sapin Chez Michel. Avant de recevoir votre arbre, un courriel vous sera envoyé (vérifiez vos pourriels) et un message "texto" par téléphone aussi, dans les heures qui précèdent la livraison.  

• Que dois-je faire pour faciliter le travail de vos "livreurs des bois"?

Si vous désirez de l'aide pour votre installation, nos "livreurs des bois" vous demandent de simplement préparer le pied de sapin avant qu'ils arrivent avec votre beau sapin frais coupé. Ceci accélèrera non seulement tout le processus, mais sera vital pour la conservation de votre sapin et afin d'assurer sa fraicheur.  

Si votre sapin ne sera pas installé dans les heures qui suivent votre livraison, nous vous recommandons de recouper l'extrémité du pied du sapin.